

李慧敏,女,1975年4月出生,汉族,中共党员,济南市公共交通总公司驾驶员。2007年11月被中华见义勇为基金会授予“全国见义勇为司机”荣誉称号;2007年1月被山东省社会治安综合治理委员会、山东省见义勇为基金会授予“山东省见义勇为先进分子”荣誉称号;2007年1月被济南市社会治安综合治理委员会、济南市见义勇为基金会授予“济南市见义勇为先进分子”荣誉称号;2007年9月被中共山东省委宣传部、山东省文明办、山东省总工会、共青团山东省委、山东省妇联授予“山东省见义勇为道德模范”荣誉称号;2010年4月被济南市总工会授予济南市“五一”劳动奖章;第29届北京奥运会火炬传递济南站“火炬手”。2015年荣获全国劳动模范称号。

2006年12月22日下午14点40分许,李慧敏驾驶42路公交车行至东八里洼农贸市场站点时,车刚停稳,由后门上来一名男子。只见男子一手握着菜刀,一手握着刀锯,并且菜刀上还带着血迹。这时,李慧敏第一反应:这人危险,乘客的生命在受着威胁。她立即打开了车门,疏散乘客,自己却没有下车,依然坚守岗位上。她想到的是,虽然乘客安全了,但我方向盘不能让,国家财产我要保护。万一歹徒将车开走,那后果不堪设想。就在这时,穷凶极恶的歹徒来到了驾驶座前,将冷冰冰的刀架到了她的脖子上,并威胁到:“关门,带我出济南,去福州”。
开车八年的李慧敏第一次遇见如此危急的情况,她尽可能的让自己保持镇静,一面顺从的启动汽车慢慢前行,一面临危不乱的与歹徒交涉,希望能稳定住歹徒的情绪,并争取群众报警的时间。歹徒不停地挥舞着大刀,“快开车”。为了争取时间,李慧敏故意放慢车速,等待时机,却被歹徒识破。歹徒将脚使劲踩在了她的右脚上,试图加快车速。此时,李慧敏非常机智沉着,悄悄地将离合器踏板踩下,控制了车速。这一动作又被歹徒发现,歹徒扔下凶器按住方向盘,并伸脚去踩汽车油门,危急时刻,李慧敏的第一个念头是:决不能让汽车失控,避免造成严重的交通事故。她使出浑身力气,牢牢的抱住方向盘并按住歹徒的双手,踩住离合器踏板不让车前进。正当两人争夺之际,南郊派出所的民警和110巡逻车从后面追赶而来,李慧敏从反光镜看到警车后,立即猛踩刹车,两辆警车顺势拦在公交车前。由于车门紧缩,民警无法上车增援,110民警猛敲车窗玻璃。情急之下,李慧敏反映敏捷,趁歹徒愣神的工夫,腾出右手及时打开了车门,与民警一起制服了歹徒。事后经调查了解此名男子在劫车前,曾疯狂的砍伤了一男一女,情绪十分失控。
事后,李慧敏的事迹被大众日报、南方周末、中国青年报、中央电视台、凤凰卫视、山东卫视、齐鲁电视台、济南电视台、齐鲁晚报、济南日报、生活日报、济南时报、搜狐网、新浪网等媒体争相报道后,在全国范围内引起了轰动,使全国人民切实感受到了典型强大的生命力和感召力。在济南市初中生廉洁教育课教材第47页上,有2007年李慧敏在全国见义勇为表彰大会上获奖的照片,照片下面附着她勇斗歹徒的事迹,她成为学生学习应对突发意外的榜样。
多年的公交工作练就了李慧敏机智勇敢、临危不惧的性格,一张憨厚纯朴的脸,一双并不粗壮的手,与她交谈,你会感觉到她那快人快语、泼辣麻利的性格背后,蕴藏着机智过人的本色。公交驾驶员这个岗位是辛苦的,早起晚归,食无定时。每名驾驶员都是单兵作战,独挡一面,让每一名乘客满意决定了这个职业的复杂性,在保证安全运行的同时,公司的驾驶员还要当好服务员、维修工、保洁员。一肩多职,也正是由于工作的艰辛、复杂和压力,练就了李慧敏爱岗敬业的精神和高度负责的责任感以及全心全意为乘客服务的优秀品格。
2008年3月9日胡锦涛同志对济南公交的勉励讲话,更加激发了她的干劲和为乘客服务的热情,她刻苦的学习业务知识和为乘客服务的专业技巧,为全方位给乘客提供好服务,她利用业余时间先后掌握了英语基础会话技能和哑语会话基本技能。在她的车厢里,不仅张贴了规范的服务设施,温馨提示,还自备方便乘客使用的物品、药品,冬季配备座垫等等温馨设施,服务中她时刻以乘客的需求为己任,为乘客提供热情、周到、温馨、便捷的服务,提升了车厢服务水平,展示了济南公交这个城市现代化建设和文明形象的靓丽窗口。充分体现昂扬和谐的社会理念和对乘客的人文关怀,擦亮了公交品牌。通过自己的不断努力,她换来了社会的认可。车队经常收到乘客给李慧敏打来的表扬电话和表扬信件。她拾金不昧的精神感动过乘客,热情周到的服务感动过乘客,她弘扬了公交精神,起到了“双争”工作的带头作用,连续被济南公交总公司评为高星级驾驶员。
李慧敏收入不高,正是上有年迈的父母,下有上学的女儿,家庭负担最重的时候,自己的生活并不富裕。但是,当李慧敏获得各项荣誉奖金的时候,她毫不犹豫的将奖金捐献给济南市见义勇为基金会、见义勇为的好“的哥”刘彦友和需要帮助的人。工作之余李慧敏最牵挂的是玉函社区里的孤寡老人王大妈,她对待王大妈就像对待自己的亲人一样,每逢节假日一有时间就带着慰问品去看望王大妈。2008年春节,她来到王大妈的家中,送去2000元的油、面粉等物品,并亲手包好水饺陪伴老人渡过了一个温暖祥和的春节,让老人感受到了家的温暖、亲人的关爱;四川汶川大地震发生后,李慧敏积极响应号召,踊跃为灾区人民捐款捐物,尽自己的微薄之力表达对灾区人民的慰问。李慧敏这种舍小家顾大家的高尚情操,得到了广大市民和社会各界的一致好评。