2009年7月12日13:30许，焦健驾驶K139路公交车行至龙奥新居站点时，一名男乘客上车时引起了他的注意。该男子身高一米七左右，年龄大约20岁，体型较瘦，光着双脚，右侧裤兜里有一把红把的刀具，右手还留有血迹，上车后情绪很激动，一直目露凶光，口中念念有词。焦健意识到该男子比较危险，有可能对车上乘客的生命安全造成危害，只有将这名男子控制住才能保证车上乘客的安全。焦健再三考虑报警可能会刺激到该男子，一旦情绪失控可能会用随身携带的刀子伤害乘客。一路上，焦健通过车内后视镜不时地观察这名男子，并悄悄将此情况汇报车队领导，车队随即便向110报警。为使民警尽快赶到，在接下来的车辆运行中焦健选择较平稳、慢速的方式行驶，每次停站遇有乘客上车时，他都主动引导，并示意乘客尽量远离该男子。在行驶到历山路南口时，公安民警赶到，焦健协助民警将持刀男子控制住，并扭送到公交分局第二派出所。后经民警审查得知，该男子籍贯为四川人，与其姐姐有借款纠纷，中午在电话里发生争执后，持刀欲前往姐姐家威胁索要房款。焦健在遇到突发事件时沉着冷静，处理得当，成功的阻止了一起可能发生的故意伤害或故意杀人案件的发生。焦健的事迹得到了《济南日报》、《济南时报》、《齐鲁晚报》、《生活日报》、《山东商报》等媒体的大篇幅报道。